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Le respect des droits humains fait partie des bases de l'État suisse. La dignité de toute personne doit être respectée sans discrimination relative à son origine, sa langue, sa religion, son sexe ou son statut social.
Ce principe doit particulièrement être appliqué en ce qui concerne les personnes requérantes d'asile ou réfugiées. Celles-ci ne peuvent bien souvent pas expliquer clairement les causes profondes de leur situation de détresse. Elles sont de ce fait exposées à d'éventuelles violations des droits humains. Afin que ces personnes puissent bénéficier d'une procédure équitable et faire comprendre les raisons de leur fuite, elles ont besoin d'un soutien juridique.

L'objectif du bureau de consultation juridique est d'offrir un conseil compétent aux personnes requérantes d'asile ou bénéficiant d'une admission provisoire afin qu'elles puissent clairement évaluer les possibilités d'obtenir l'asile dans notre pays. Dans certains cas problématiques, le bureau de consultation juridique prend le mandat de déposer un recours auprès du tribunal fédéral administratif.