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Indépendamment de leur taille, de nombreuses villes suisses souffrent d’un manque d’offre en matière de vie communautaire dans certains de leurs quartiers. Dans ces quartiers, les couches sociales les plus défavorisées sont celles issues de la migration. Les parents sont démunis face aux exigences de la société (isolement, illettrisme voir analphabétisme, difficultés linguistiques, etc.) et peinent à trouver un premier relais pour faire face aux difficultés du quotidien.

Objectifs

L’Espace Parents offre un lieu polyvalent d’écoute, de conseil et d’orientation dans un climat de confiance, proche des gens. Installé au cœur du quartier, il sert de point de repère et de contact pour les familles. L’Espace Parents a ouvert ses portes au printemps 2009 dans l’idée d’un jumelage avec la Villa YoYo, maison de jeux qui permet aux enfants d’apprendre la vie communautaire, de développer leur créativité ou encore de faire leurs devoirs. L’Espace Parent s’ancre dans un lieu de confiance déjà investi par les enfants. Le projet propose aux parents un espace capable à la fois de répondre à leurs questions spécifiques, de les orienter et de leur permettre des rencontres afin d’initier les bases d’une vie sociale. Sur ce même modèle, un nouvel Espace Parents ouvrira en 2012 dans un accueil parascolaire d’un autre quartier multiculturel de la Ville.

Activités

L’Espace Parents offre une permanence gratuite et sans rendez-vous, des ateliers pour approfondir des sujets éducatifs ou de la vie quotidienne ou encore des visites à domicile et des accompagnements sur demande. Cet Espace permet également aux personnes allophones de pratiquer le français dans un cadre informel. L’animatrice sociale qui anime le lieu est amenée à répondre à un vaste éventail de questions concernant la vie quotidienne (éducation, administratif, assurance, santé, etc.), mais s’attache également à donner des outils et renforcer les ressources propres des parents.

L’EPER est installée dans les locaux de la Villa YoYo, une réalisation de l’Union cadette neuchâteloise (UCN). L’EPER soutient par ailleurs ce lieu qui accueille des enfants de 5 à 11 ans en dehors des heures d’écoles. C’est un lieu où ils peuvent venir jouer, se socialiser et faire leurs devoirs gratuitement et sans inscription.