HEKS Linguadukt beider Basel

Benötigen Sie eine/einen DolmetscherIn am Telefon? Die Dolmetschenden von HEKS Linguadukt stehen für Gespräche am Telefon bereit:

  • Aktuell werden 43 Sprachen abgedeckt, weitere Sprachen kommen laufend dazu.
  • Die Dolmetschenden sind für die Gespräche am Telefon geschult.
  • Melden Sie sich bei Linguadukt unter der Tel. 061 367 94 14 oder per E-Mail: linguadukt-basel@heks.ch

Als Antwort auf die Frage: “Willst Du mich heiraten?” würde man im Deutschen und im Englischen ein Schweigen als Unsicherheit auffassen, im Japanischen dagegen als Zustimmung. Stellt man einer Frau in Nigeria diese Frage, bedeutet es Einwilligung, wenn sie wegläuft! Ungenügende Kultur- und Sprachkenntnisse führen zu Missverständnissen und Stress auf beiden Seiten. Mit Linguadukt bietet HEKS wichtige interkulturelle Dolmetschdienstleistungen an. Die mündlichen Übersetzungen gehen weit über das rein Sprachliche hinaus und bauen eine Sprachbrücke zwischen Fachpersonen und ihren fremdsprachigen Klienten und Klientinnen.

 

Details

Verstehen und Verstanden werden ist die zentrale Voraussetzung für eine wirkungsvolle Gesundheitsversorgung und eine sinnvolle Zusammenarbeit mit Beratungsstellen und Ämtern.

1987 wurde der Einsatz von türkischen Dolmetschenden im Universitätsspital Basel als Pilotprojekt lanciert. Aufgrund der ausgewiesenen Bedürfnisse und der positiven Erfahrungen entstanden daraus feste Auftragsverhältnisse. Heute vermittelt Linguadukt DolmetscherInnen auch auf individueller Auftragsbasis in viele andere Institutionen. Die interkulturellen Dolmetscherinnen und Dolmetscher werden in einem Bewerbungsverfahren sorgfältig ausgewählt und sind  bei HEKS angestellt. Linguadukt setzt sie nach den bestmöglichen Kriterien ein.

Mit Linguadukt baut HEKS eine Sprachbrücke zwischen Fachpersonen und ihren fremdsprachigen KlientInnen. Linguadukt erleichtert Menschen mit unzureichenden Deutschkenntnissen den Zugang zu den notwendigen Dienstleistungen im Gesundheits-, Sozial- und Bildungsbereich. Wir helfen kulturelle Gräben zu überwinden und Missverständnisse zu klären und bilden einen Weg zur Integration der ausländischen Bevölkerung.

 

Wer trägt und finanziert Linguadukt

  • HEKS, das Hilfswerk der Evangelischen Kirchen Schweiz, ist Träger von Linguadukt.
  • Die Finanzierung erfolgt durch Auftragseinnahmen von Linguadukt.
  • Linguadukt wird durch das Präsidialdepartement des Kantons Basel-Stadt, Fachstelle Diversität und Integration unterstützt.

Linguadukt richtet sich an

  • Institutionen des Gesundheits-, Sozial- und Bildungsbereichs
  • Kirchliche Stellen
  • Ämter und Verwaltungsstellen
  • Firmen
Kursprogramm interkulturelles Dolmetschen und Vermitteln
Aktuelles
MEL – Fort- und Weiterbildungen

Für interkulturelle Dolmetschende und Vermittelnde (ikDV)

Interkulturelle Schulungen für Fachpersonen der Bereiche Gesundheit, Bildung und Soziales.

Programm zweites Halbjahr 2020

Angebot

Was bietet Lingadukt

  • Qualifizierte mündliche Übersetzungen in rund 60 Sprachen
  • Abwicklung von sämtlichen, mit den Dolmetschereinsätzen verbundenen organisatorischen, administrativen und arbeitsvertraglichen Aufgaben
  • Qualitätssicherung durch gezielte, fachspezifische Weiterbildungsangebote sowie Intervision oder Supervision für die interkulturellen Dolmetscherinnen und Dolmetscher
  • Anleitung zur Nutzung der Dienstleistung für die auftraggebenden Institutionen
  • Einführungsseminare in die Zusammenarbeit mit interkulturellen DolmetscherInnen
Angebot
Was bieten die interkulturellen DolmetscherInnen

Sie dolmetschen exakt und kompetent in die Herkunfts- und Zielsprache;

Sie erkennen und verstehen die sozialen und kulturellen Unterschiede und die dabei entstehenden kommunikativen Probleme;

Sie dolmetschen Aussagen wertfrei, sind neutral und haben keine Vorurteile gegenüber Menschen mit anderen Werten;

Sie unterstehen der Schweigepflicht und handeln nach dem Berufscodex für interkulturelle DolmetscherInnen.

Berufskodex herunterladen
Angebot
Unser Sprachangebot

Momentan bieten wir qualifizierte mündliche Übersetzungen in rund 60 Sprachen an.

Das Sprachangebot kann sich jederzeit erweitern. Eine Anfrage lohnt sich.

Aktuelles Sprachangebot
Angebot
Kosten

CHF 89.00 pro Stunde (Mindestbetrag)

CHF 94.00 pro Stunde interkulturelles Vermitteln

CHF 109.00 pro Stunde (für Firmen)

CHF 65.00 pro Stunde (für reservierte, nicht in Anspruch genommene Einsatzzeit)

plus Einsatzpauschale von CHF 12.00 bis CHF 50.00 pro Einsatz 

Ab 50 km: CHF 65.00 Wegentschädigung pro Stunde, zuzüglich anfallende Fahrspesen

CHF 20.00  Expresszuschlag (bei Auftragsabwicklung innerhalb 24 Stunden)

Alle Preise inkl. MWST

Geschäftsbedingungen
Angebot
Aktuelle Liste der Dolmetschenden

Falls Sie über einen Zugang verfügen, können Sie hier die aktuelle Liste der Dolmetschenden einsehen.

Zur Liste
HEKS Linguadukt beider Basel
Feedbackformular

Ihre Rückmeldungen nehmen wir ernst. Sie dienen insbesondere der Qualifikation unserer Mitarbeitenden und der Ausrichtung unserer Dienstleistung auf die Kundenbedürfnisse.

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Evaluation
Schlussbericht

Zur Qualitätssicherung und -verbesserung lässt Linguadukt seine Angebote in regelmässigen Abständen extern evaluieren. Dabei werden die Bereiche Einsatzvermittlung und Administration sowie die Qualität der Dolmetscheinsätze untersucht und konkrete Verbesserungsmöglichkeiten aufgezeigt. Die aktuelle Evaluation wurde im Frühjahr 2017 durchgeführt.

Zusammenfassung herunterladen

Wir suchen Dolmetschende

Für diverse Sprachen sucht unser Dolmetschdienst in den Kantonen Basel-Stadt, Baselland, Aargau und Solothurn flexible und engagierte interkulturell Dolmetschende. Finden Sie hier die aktuell zu besetzenden Stellen.

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Ihre Bewerbung inkl. der vollständigen Unterlagen nehmen wir gerne entgegen.

 

linguadukt-jobs@heks.ch

Mehr erfahren...

Linguadukt - HEKS-Dolmetscherdienst beider Basel
Factsheet
Zusätzliche Projektinformationen

Linguadukt vermittelt interkulturelle DolmetscherInnen in rund 57 Sprachen.

PDF herunterladen
Bildung Schweiz
Eine Sprachbrücke bauen

Verstehen und verstanden werden sind zentrale Voraussetzungen für eine gute Zusammenarbeit zwischen Lehrpersonen und Eltern. Aber wie sollen Eltern mit der Lehrperson ihres Kindes sprechen, wenn sie sich auf Deutsch zu wenig differenziert ausdrücken können? Olivia Payo Moreno, verantwortlich für die Fachstelle Soziale Integration in der Inlandzentrale des HEKS, über den interkulturellen HEKS-Dolmetschdienst.

Mehr lesen
Bericht zur Fachtagung interkulturelles Dolemtschen und Übersetzen 2013
Archiv
Verstehen und verstanden werden

Bericht zur ersten Nordwestschweizer Fachtagung «Interkulturelles Vermitteln und Übersetzen» vom 1. Februar 2013 in Sissach

Mehr lesen
Flucht und Trauma
Archiv
Ein «sicherer Ort» für traumatisierte Menschen

Bericht zur Fachtagung zum Thema «Flucht und Trauma» vom 18. November 2016.

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Kontakt

Kontakt
Öffnungszeiten

 

Montag bis Freitag: 9 -12h und 14 -16.30h

 

Mittwochvormittag geschlossen

Dolmetscheraufträge können jederzeit per E-Mail gesendet werden.

 

Kontakt
Das Team

Susanne Seytter, Leiterin Linguadukt

Doris Herter, Leiterin Bildung und Teamleiterin Administration

Bénédicte Piédallu, Personalverantwortliche und Koordination Dolmetschende

Tevfika Gökcinar, Teamleitung Auftragsabwicklung

Annette Biesold, Sachbearbeitung HR, Administration Kurswesen und Rechnungswesen

Tabea Kepper, Auftragsabwicklung

Kim Egi, Auftragsabwicklung

Gordana Matic, Auftragsabwicklung

Christine Thurnheer, Rechnungswesen

Auftragsformular

Laden Sie unser Auftragsformular als pdf herunter oder verwenden Sie untenstehendes Onlineformular.

Weitere Angebote

Weitere Angebote zum Thema
Interpret

Schweizerische Interessengemeinschaft für interkulturelles Dolmetschen und Vermitteln.

Zur Webseite
HEKS Linguadukt AG/SO - interkultureller Dolmetschdienst
Projekt Aargau/Solothurn
HEKS Linguadukt AG/SO - interkultureller Dolmetschdienst

HEKS Linguadukt vermittelt interkulturelle Dolmetscherinnen und Dolmetscher in rund vierzig Sprachen und verschafft fremdsprachigen Menschen und Fachperson aus dem Gesundheits-, Sozial- und Bildungsbereich gegenseitiges Gehör. 

Mehr lesen
MEL - HEKS
Projekt Basel-Stadt und Baselland
MEL – Ausbildungen für interkulturelles Dolmetschen

Das HEKS-Programm «MEL» bietet Ausbildungen für interkulturelles Dolmetschen und Vermitteln (ikDV) an sowie ein Weiterbildungsprogramm für ausgebildete ikDV und für Fachpersonen aus den Bereichen Gesundheit, Bildung und Soziales.

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HEKS-Nummer
520.006
Unterstützt durch: Präsidialdepartement des Kantons Basel-Stadt, Fachstelle Diversität und Integration des Kantons Basel-Stadt

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